Dito: o atendimento do seu negócio no WhatsApp, respondendo em nome da sua empresa
Restaurantes e pequenos negócios conectam o próprio número de WhatsApp Business ao Dito pelo cadastro oficial da Meta. O Dito responde dúvidas, recebe reservas e pedidos e envia avisos, com o nome e o número da sua empresa.
Do cadastro ao primeiro atendimento, em quatro etapas
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Você conecta o seu número
Pelo cadastro incorporado da Meta, você entra com a sua conta do Facebook, escolhe ou cria a conta do WhatsApp Business da sua empresa e autoriza o Dito. O número continua sendo seu.
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A gente configura o seu atendimento
Cadastramos horários, cardápio ou catálogo, formas de reserva e de pedido, e as respostas às perguntas mais comuns do seu cliente.
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O Dito atende em nome da sua empresa
Responde dúvidas, anota reservas e pedidos e envia avisos usando apenas modelos de mensagem aprovados pela Meta. Quando o assunto pede uma pessoa, a conversa passa para a sua equipe.
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Você acompanha e decide
Você vê o histórico e os resultados do atendimento e pode desconectar o número do Dito a qualquer momento, direto pela Meta ou pedindo pra gente.
O Dom Pedro abriu em dezembro de 2016 como empório e virou bar e restaurante. O Dito nasceu para organizar o atendimento da própria casa pelo WhatsApp: reservas, dúvidas de horário, cardápio e avisos de evento.
Agora oferecemos o mesmo serviço a outros restaurantes e pequenos negócios que querem atender melhor pelo WhatsApp sem montar uma equipe de tecnologia.
Acessamos só o que o atendimento precisa
O que o Dito usa
- As mensagens trocadas no número que você conectou, para responder o seu cliente.
- Os modelos de mensagem da sua conta, para criar e enviar avisos aprovados pela Meta.
- Os dados do perfil comercial do WhatsApp da sua empresa, como nome, horário e endereço.
O que a gente não faz
- Não vende nem repassa dados para terceiros.
- Não usa as conversas de um cliente para atender outro.
- Não envia mensagem fora das regras do WhatsApp Business.
- Não guarda dados depois que você pede a exclusão. Veja a política de privacidade.
Quem está por trás do Dito
| Razão social | Pedro Imperiano Lucena Pinto EPP |
|---|---|
| Nome comercial | Dom Pedro Empório |
| CNPJ | 26.287.451/0001-45 |
| Endereço | Av. Rui Barbosa, 907, Garanhuns-PE, CEP 55295-530, Brasil |
| Telefone e WhatsApp | +55 87 99938-6179 |
| Site da casa | dompedro.top |